RÜCKKEHR/ WIEDEREINBAU

Wir tun unser bestes, um sie mit unseren produkten zufrieden zu stellen & dienstleistungen. Alle produkte müssen vor dem versand qualitätskontrollen und gegenprüfungen bestehen. In bestimmten fällen müssen sie das produkt jedoch zurückgeben oder ersetzen; Aspekte müssen beachtet werden. Alle unsere Bestellungen werden auf Bestellung gefertigt, und bei der Rücksendung für einen Ersatz werden eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20% und Versandkosten berechnet.

RÜCKZAHLBAR

  • Rückkehr/ Wiedereinbau & Rückerstattung werden nur innerhalb von 15 tagen ab lieferdatum angenommen.
  • Im falle einer rückkehr/wiederaufbau trägt der käufer alle versand- und bearbeitungskosten.
  • Das produkt muss in der originalverpackung zurückgesendet werden und sollte so gut wie neu mit angebrachten etiketten sein.
  • Nur defekte artikel werden für rückgabe und ersatz unterhalten.
  • Wenn uns ein fehler unterlaufen ist, erstatten wir auch die versandkosten.
  • Fotos der mängel sind vor Rückkehr/Wiederaufbau einzusenden.

NICHT RÜCKZAHLBAR

  • Im ausverkauf verkaufte und rabattierte produkte sind nicht rückzahlbar, es sei denn, das produkt weist einen mangel auf.
  • Maßanfertigung & Vollständig angepasste leder sind nicht erstattungsfähig oder austauschbar.
  • Abgenutzte oder geänderte artikel können nicht zurückgegeben werden.
  • Dem kunden, der mehr als zwei produkte gleichzeitig bestellt, wird keine Rückgabe/Wiedereinbau gewährt. Schränken sie idealerweise die generierung eines wiederverkaufswerts ein und geben sie das produkt zurück, wenn kein verkauf erfolgt. Vermeiden Sie es außerdem, verschiedene produkte zum Testen zu bestellen und nur eines auszuwählen.

WIE MAN ZURÜCKGEHT?

Wenn das produkt geeignet ist Rückkehr/ Wiedereinbau oder Rückerstattung, Bitte folgen sie den anweisungen.

  • Holen Sie sich zunächst die Genehmigung ein Rückkehr/ Wiedereinbau, Rücksendung Anfordern
  • Bitte geben sie ihren Namen, Bestellnummer & E-Mail-Adresse, die verwendet wird, um eine bestellung aufzugeben. Wenn das produkt defekt ist, senden sie bitte fotos der mängel.
  • Unser vertriebsmitarbeiter wird sich innerhalb von 48 arbeitsstunden bei ihnen melden, um Sie bestmöglich zu bedienen.
  • Wir werden Ihnen eine Rücksendeadresse mitteilen, sobald Sie die Genehmigung für die Rückkehr/ Wiedereinbau erhalten haben. Wenn sie einen artikel zu ihrem schutz an uns zurücksenden, empfehlen wir die verwendung eines registrierten lieferservices.
  • Bei weiteren fragen können sie uns gerne unter kontaktieren leather@leathercollection.com.

RÜCKERSTATTUNG

  • Rückerstattungen werden innerhalb von ca. 7 bis 10 werktagen nach erhalt ihrer rücksendung bearbeitet.
  • Eine rückerstattung erfolgt auf ihre ursprüngliche zahlungsmethode, i.e., PayPal oder Stripe (PCI DSS v3.2)
  • Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

FREIE Lieferung

Für alle Bestellungen vorbei €275

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