Nutzungsbedingungen
1. Der Vertrag zwischen uns
Wir müssen die Zahlung des gesamten Preises für die von Ihnen bestellten Waren erhalten, bevor Ihre Bestellung angenommen werden kann. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, bestätigen wir Ihnen die Annahme Ihrer Bestellung, indem wir Ihnen eine E-Mail an die in Ihrem Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse senden. Durch unsere Annahme Ihrer Bestellung kommt ein rechtlich verbindlicher Vertrag zwischen uns zustande.
2. Unser Recht, Ihre Bestellung abzulehnen
2.1 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung aus beliebigen Gründen abzulehnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass (unabhängig davon, ob eine Zahlung bei uns eingegangen ist oder nicht):
2.1.1 Wir über einen unzureichenden Lagerbestand verfügen, um die von Ihnen bestellten Waren zu liefern;
2.1.2 Wir nicht in Ihr Gebiet liefern; oder
2.1.3 Eine oder mehrere der von Ihnen bestellten Waren aufgrund eines Tippfehlers oder eines Fehlers in den Preisinformationen unserer Lieferanten mit einem falschen Preis aufgeführt waren.
2.2 Wenn wir Ihre Bestellung ablehnen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und jeden von Ihrer Kreditkarte abgebuchten Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung, auf Ihrem Konto gutschreiben. Wir sind nicht verpflichtet, eine zusätzliche Entschädigung für den erlittenen Ärger zu zahlen.
3. Preis
3.1 Die für die von Ihnen bestellten Waren zu zahlenden Preise sind auf unserer Website angegeben.
3.2 Möglicherweise müssen Sie für die Lieferung extra bezahlen, und es ist eventuell nicht möglich, an bestimmte Orte zu liefern. Unsere Liefergebühren sind auf unserer Website aufgeführt.
3.3 Alle Bestellungen werden in USD zu den zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preisen bearbeitet. Umrechnungen in andere Währungen dienen nur dem Komfort des Kunden und sind Näherungswerte. Diese Preise können sich zwischen dem Datum der Bestellung und dem Versanddatum geringfügig ändern.
4. Ihr Recht, Ihren Vertrag zu widerrufen
4.1 Sie können Ihren Vertrag über die von Ihnen bestellten Waren jederzeit bis zum Ablauf des siebten Werktages ab dem Tag nach dem Datum, an dem Sie die Waren bestellt haben, widerrufen. Sie müssen uns keinen Grund für den Widerruf Ihres Vertrages nennen und müssen keine Strafe zahlen.
4.2 Um Ihren Vertrag zu widerrufen, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen.
4.3 Wenn Sie die Waren vor dem Widerruf Ihres Vertrages erhalten haben, müssen Sie die Waren auf Ihre Kosten und Gefahr an unsere Kontaktadresse zurücksenden. Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, wir die Waren jedoch bereits für den Versand bearbeitet haben, dürfen Sie die Waren bei Erhalt nicht auspacken und müssen uns die Waren schnellstmöglich auf Ihre Kosten und Gefahr an unsere Kontaktadresse zurücksenden.
4.4 Sonderanfertigungen wie maßgefertigte Kleidungsstücke, die speziell für Ihre Marke bzw. Maße bestellt werden, sind von unserer üblichen 7-tägigen Rückgabefrist ausgeschlossen. Sie können nur bei Mängeln oder Falschlieferung zurückgegeben werden.
4.5 Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Vertrag widerrufen, wird jeder von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung, wieder auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
4.6 Wenn Sie den Vertrag widerrufen, uns die Waren jedoch nicht in dem Zustand zurücksenden, in dem sie an Sie geliefert wurden, oder die Versandkosten nicht bezahlen, sind wir berechtigt, die direkten Kosten für die Rückholung der Waren von dem Ihnen rückzuvergütenden Betrag abzuziehen.
5. Lieferung der Waren an Sie
5.1 Wir liefern die von Ihnen bestellten Waren an die Adresse, die Sie uns bei der Bestellung für die Lieferung angegeben haben.
5.2 Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich nach Annahme Ihrer Bestellung, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung.
5.3 Sie werden Eigentümer der von Ihnen bestellten Waren, sobald diese an Sie geliefert worden sind. Sobald Ihnen die Waren geliefert wurden, werden sie auf Ihr eigenes Risiko gehalten, und wir haften nicht für deren Verlust oder Zerstörung.
6. Rückgabe und Umtausch
6.1 Wir tun unser Bestes, damit Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Alle Produkte müssen vor dem Versand Qualitätsprüfungen und Gegenprüfungen durchlaufen. In bestimmten Fällen müssen Sie das Produkt jedoch zurückgeben oder umtauschen; dabei sind einige Aspekte zu beachten.
6.2 Alle unsere Bestellungen werden auf Bestellung gefertigt, und bei einer Rückgabe zum Zweck des Umtauschs werden eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % sowie Versandkosten berechnet.
6.3 Rückgabe/Umtausch und Rückerstattung werden nur innerhalb von 15 Tagen ab dem Lieferdatum akzeptiert.
6.4 Im Falle von Rücksendungen/Umtausch trägt der Käufer sämtliche Versand- und Bearbeitungskosten.
6.5 Produkte, die im Rahmen von Sonderverkäufen und Rabatten verkauft werden, sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel auf.
6.6 Maßgefertigte und vollständig personalisierte Lederprodukte sind vom Umtausch oder der Rückerstattung ausgeschlossen.
Lesen Sie mehr über die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie unter https://leathercollection.de/ruckkehr-austausch-ruckerstattung
7. Betrugsprävention
7.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten zur Durchführung entsprechender Betrugsschutzprüfungen verwenden dürfen. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können an eine Kreditauskunftei oder Betrugspräventionsagentur weitergegeben werden, die diese Daten aufzeichnet.
7.2 Wir validieren Ihren Namen, Ihre Adresse und andere von Ihnen während des Bestellvorgangs bereitgestellte personenbezogene Daten anhand geeigneter Datenbanken Dritter. Mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen stimmen Sie der Durchführung solcher Prüfungen zu. Bei der Durchführung dieser Prüfungen können von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten an eine registrierte Kreditauskunftei weitergegeben werden, die diese Informationen möglicherweise aufzeichnet. Sie können versichert sein, dass dies ausschließlich zur Bestätigung Ihrer Identität geschieht, keine Bonitätsprüfung durchgeführt wird und Ihre Bonität dadurch unberührt bleibt. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen werden sicher und streng gemäß dem Datenschutzgesetz von 1998 behandelt.
8. Benachrichtigungen
Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, müssen alle Benachrichtigungen von Ihnen an uns schriftlich erfolgen und an unsere E-Mail-Adresse support@leathercollection.com gesendet werden. Alle Benachrichtigungen werden von Zeit zu Zeit auf unserer Website veröffentlicht.
9. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir übernehmen keine Haftung Ihnen gegenüber für die Nichterbringung von bestellten Waren oder Verzögerungen dabei oder für Schäden oder Mängel an gelieferten Waren, die durch ein Ereignis oder einen Umstand verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen und andere Arbeitskämpfe, Ausfälle von Systemen oder Netzwerkzugriffen, Überschwemmungen, Brände, Explosionen oder Unfälle.
10. Anwendbares Recht
Der Vertrag zwischen uns unterliegt dem englischen Recht und wird nach diesem ausgelegt, und die englischen Gerichte sind für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen uns zuständig.
11. Gesamte Vereinbarung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen zusammen mit unseren aktuellen Preisen auf der Website, den Lieferdetails, den Kontaktdaten und der Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen uns bezüglich der Lieferung der Waren an Sie dar, es sei denn, Sie handeln als Verbraucher:
11.1 Nichts, was von einem Verkäufer in unserem Namen gesagt wird, ist als Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder als autorisierte Zusicherung über die Art oder Qualität der von uns zum Verkauf angebotenen Waren zu verstehen; und,
11.2 Außer bei Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung übernehmen wir keine Haftung dafür, dass eine solche Zusicherung unwahr oder irreführend ist.
12. Beschwerdeverfahren
Sollten Sie Grund zur Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an leather@leathercollection.com. Sollte die Angelegenheit nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, können Sie sich an die E-Mail-Adresse des Kundenservice support@leathercollection.com wenden, um eine formelle Beschwerde einzureichen.